Продажі смартфонів HTC і Nokia з операційною системою Windows Phone 8 стартували тільки на початку листопада, проте перші покупці вже почали скаржитися на нестабільну роботу своїх пристроїв. За їх словами, «виндофони» іноді зависають, недовго тримають заряд акумулятора і можуть несподівано перезавантажитися без всякої на те причини.

Скарги почали поступати на форуми техподдержки. Так, «гілка» про мимовільне перезавантаження HTC 8X(приблизно раз на добу) на сайті Microsoft набрала більше 50 повідомлень. Наявність цієї проблеми підтверджують і редактори блогу The Verge, у яких смартфон під час тесту перезавантажувався кілька разів.

Крім того, на спонтанне перезавантаження, зависання і короткий час автономної роботи і скаржаться користувачі Nokia Lumia 920. Неполадки з цією моделлю теж помітили журналісти The Verge. Вони звернулися за роз’ясненнями до представників Microsoft, HTC і Nokia, а доки порадили відключити на смартфоні усе NFC- служби, які можуть «з’їдати» заряд акумулятора.

Чи пов’язана нестабільна робота з «залізом» або софтвером, невідомо. Виробники офіційних коментарів доки не дають.